Die Automobilbranche befindet sich aktuell in der grössten Transformationsphase seit ihrem Bestehen: «Digitalisierung», «Shared Mobility», «Elektromobilität», «Online-Vertrieb», «After Sales als Überlebensgarant», «Transformation» oder «echte Kundenorientierung» sind hierbei wichtige Entwicklungen, an denen heute kein Entscheidungsträger vorbeikommt!
Trotz aller aktuellen Marktveränderungen gilt auch weiterhin: Erfolg im Autohaus ist plan- und steuerbar. Ein systematisches und strukturiertes Autohaus Management ist die Basis für nachhaltigen Erfolg bei der Arbeit an den vier Kernzielbereichen des Autohauses:
- Mitarbeiter*innenzufriedenheit als Basis für…
- Kundenzufriedenheit als Basis für…
- Volumen als Basis für…
- Profitabilität
Wie sind Sie und Ihr Betrieb heute gewappnet, um die neuen Herausforderungen erfolgreich anzugehen? Wir haben die DNA erfolgreicher Autohäuser entschlüsselt und lüften den Schleier, was hinter den aktuellen Marktveränderungen steckt. Im Rahmen des CAS bekommen Sie hierfür wichtiges Wissen und konkrete Arbeitsinstrumente für den eigenen Betrieb an die Hand.