CAS eGovernment

Anbieter:
Institut für Kommunikation & Führung IKF
Ort, Bundesland, Land:
Luzern, Zentral, Schweiz
Typ:
Berufsbegleitend
Abschluss:
CAS (Certificate of Advanced Studies)
Dauer:
6 Monat(e)
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Die Ausbildung

Der gesellschaftliche Strukturwandel von einer industriell geprägten zu einer Informations- und Wissensgesellschaft verändert die Arbeitsbedingungen, Prozesse und das Management in allen Organisationen, nicht zuletzt im Bereich der Verwaltung. eGovernment setzt sich zum Ziel durch den Einsatz von Informations- und Kommunikationstechnologien die Dienstleistungen der öffentlichen Hand und die demokratische Prozesse kommunikativ, partizipativ und interaktiv zu gestalten und die Entwicklung innovativer Lösungen für die Kommunikation zwischen Bürger und Staat voranzutreiben.
Der Zertifikatskurs eGovernment vermittelt Fachpersonen und Entscheidungsträger in Verwaltungen auf Gemeinde-, Kantons- und Bundesebene sowie Personen aus Firmen und Non-Profit-Organisationen an der Schnittstelle zwischen privatem und öffentlichem Sektor Kenntnisse und Kompetenzen in diesem weiten Aufgabenfeld an der Schnittstellen von Mensch, Technik und Organisation.
Mitarbeitende und Führungskräfte in Verwaltungen müssen künftig in der Lage sein, eGovernment-Aufgaben zu verstehen und zu übernehmen. Das systematische und koordinierte Gestalten von eGovernment-Projekten und -Prozessen erfordert neben dem Verständnis der Technologie auch gute Führungs- und Managementkompetenzen. Das IKF bietet mit dem Zertifikatskurs eGovernment eine berufsbegleitende Weiterbildung an, die Fach- und Führungskräfte auf diese neuen Herausforderungen vorbereitet.


Prof. Dr. Andréa Belliger
Studiengangleiterin CAS eGovernment

Berufsbild und Karrierechancen

Zielgruppe
Der Zertifikatskurs eGovernment richtet sich an Fachpersonen und Entscheidungsträger in Verwaltungen auf Gemeinde-, Kantons- und Bundesebene sowie Personen aus Firmen und non-Profit-Organisationen an der Schnittstelle zwischen privatem und öffentlichem Sektor.

Ziele
Der Zertifikatskurs vermittelt wissenschaftlich-theoretisch fundiert und praxisorientiert Kompetenzen im Spannungsfeld von Mensch, Technik und Organisation im weiten Aufgabenfeld von eGovernment zur Entwicklung von innovativen Lösungen und in der Kommunikation zwischen Bürger und Staat.
Nach Abschluss sind die Studierenden in der Lage, mit den erworbenen Fachkenntnissen und ihrem Methodenwissen in allen eGovernment-Einsatzbereichen Führungsfunktionen kompetent wahrzunehmen. Der Kurs befähigt die Studierenden, eGovernment-Projekte zu leiten bzw. im Rahmen von Beratungsmandaten selbständig zu betreuen, d.h.:

  • Konzeption, Umsetzung und Management von eGovernment-Projekten in Verwaltungen und Firmen
  • Leitung von eGovernment-Abteilungen und vergleichbaren Einrichtungen
  • Beratung bei der Einführung von eGovernment
  • Planung und Steuerung von eGovernment-Projekten

Ausbildungsschwerpunkte

eGovernment – das Verwaltungssystem der Zukunft

  • Verwaltung der Zukunft: Transformationen, Tendenzen und Interdependenzen von sozialen, technischen, rechtlichen und organisationalen Aspekten.
  • eGovernment Strategien und Policies – Schweiz und inter nationaler Vergleich
eGovernment Infrastruktur
  • Technische Grundlagen
  • Standards und Architektur, Interoperabilität und Schnittstellen
  • Systeme und Anwendungen
eGovernment Projekte und Management
  • eGovernment Strategieentwicklung
  • eGovernment Projektmanagement
  • Transformationsmanagement, Leadership & Konflikt-management
  • Business Network Management
eGovernment Dienstleistungen
  • eGovernment Geschäftsmodelle und Businessstrategien für primäre und sekundäre Dienstleister
  • Marktentwicklung und Customer Relations für eGovern- ment Dienstleistungen, ePatient Relations Management
  • eGovernment Produktentwicklung, Marketing und Ver- trieb
  • Aufbau und Unterhalt von eGovernment Netzwerken
  • Case Studies
eGovernment 2.0 – der Bürger im Zentrum
  • Netgeneration und ihr Anspruch an die Verwaltung
  • eDemoratie
  • eGovernance
  • eGovernment 2.0-Anwendungen: Portale, Communities und Social Networks
Wissensmanagement & eLearning für eGovernment
  • Wissensmanagement und eGovernment: Verwaltung als Lernende Organisation
  • eLearning und eGovernment
Rechtsfragen, Datenschutz & Ethik im Kontext von eGovern- ment
  • Rechtsgrundlagen und Regulierungen
  • Datenschutz und Datensicherheit – gläserner Bürger
  • Ethische Fragen: Digital Divide, Aufsicht und Instanzen

Aufnahme und Zugangsvoraussetzungen

Berufsbegleitend:
 
Studienplätze:
24
Bewerber:
k.A.
Gesamtkosten:
CHF 7.000.-

Hinweis zu den Kosten:

  • Die Kosten für die Zertifikatskurse verstehen sich inklusive Anmeldegebühr und Bearbeitung sowie Betreuung der Projektarbeit.
  • Die bei der Anmeldung zu bezahlende Anmeldegebühr von CHF 200.- wird an die Studienkosten angerechnet.
  • Nicht in diesem Preis inbegriffen ist die freiwillige Anschaffung empfohlener Literatur, sowie etwaige Kosten für die Anreise und Unterbringung.
Zugangsvoraussetzungen:
  • Einzelne Zertifikatskurse können ohne Hochschulabschluss besucht werden.

Sprachangebot und Auslandssemester

verpflichtend:
Deutsch
Auslandssemester:
nicht möglich

Netzwerk, Zertifizierungen & Partnerschaften

Netzwerk
Das Institut für Kommunikation & Führung IKF und/oder Mitarbeitende sind Mitglieder in folgenden Organisationen:

  • Schweizerischer Dachverband für Mediation SDM-FSM
  • Schweizerischer Verband für Weiterbildung SVEB
  • Luzerner Konferenz für Erwachsenenbildung LKE
  • eLearning Guild (USA)
  • Swiss Knowledge Management Forum (SKMF)
  • Schweizerischen Gesellschaft für Projektmanagement SPM
  • Deutsche Gesellschaft für wissenschaftliche Weiterbildung und Fernstudium e.V. (DGWF)
  • Schweizer Kaderorganisation SKO

Zertifizierungen
Das Institut für Kommunikation & Führung IKF ist national und international zertifiziert und vernetzt:
  • Das IKF ist seit 2006 eduqua-zertifiziert
  • Das IKF ist als "Approved Training Centre" und "Academic Partner" des Chartered Management Institute (CMI), London, akkreditiert

Partnerschaften u.a.
  • Schweizer Kaderorganisation SKO
  • Business School der Florida Gulf Coast University
  • Zheijang University Hangzhou, China
  • Universitas Padjadjaran, Indonesien

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Informationsmaterial
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Der Anbieter

Das Institut für Kommunikation & Führung IKF ist ein Kompetenzzentrum für praxis- und lösungsorientierte Dienstleistungen in Bildung, Forschung und Beratung. Die Kernkompetenzen des IKF liegen in den Bereichen Wissen, Kommunikation und Leadership mit den Schwerpunkten Wissensgesellschaft, Transkulturalität, neue Medien und Zusammenarbeit (Führung).
Das IKF arbeitet als Netzwerkorganisation an der Schnittstelle von Theorie und Praxis. Als lernende Organisation erschliessen wir Zukunftsfelder gemeinsam mit Kunden, Mitarbeitenden und Kooperationspartnern unter Berücksichtigung gesellschaftlicher Entwicklungen. Bei der Entwicklung und Durchführung von Weiterbildungen, Trainings, Beratung und Forschung legen wir grossen Wert auf innovative Methoden. Qualität bedeutet für uns das Erreichen von werthaltigen Zielen und klaren, nachhaltigen Ergebnissen, die den Menschen und die Organisation ganzheitlich fördern.

Luzern

Die weltbekannte, historische Stadt Luzern liegt in der Schweiz im Herzen Europas. Durch ihre zentrale Lage am idyllischen Vierwaldstättersee, umgeben von mächtigen Bergen wie den 3000 Meter hohen Titlis oder den imposanten Pilatus, gilt Luzern als "Schweiz in der Schweiz".

Hier finden Sie alles: See, Berge, Stadt - eine unverwechselbare Komposition aus Natur und Menschenwerk, seit Jahrhunderten bewahrt und vorsichtig erschlossen. Luzern - die menschliche Metropole der Zentralschweiz, Kultur- und Kongressstadt mit Lebensart.
(Quelle: www.luzern.org)

Ausbildungsberatung und Information

Melanie Kaech
+41 (0)41 211 04 77
Institut für Kommunikation & Führung IKF
Morgartenstrasse 7
6003 Luzern
Schweiz
+41 (0)41 211 04 73
+41 (0)41 211 04 74
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