CAS Organisationen verstehen und entwickeln

Anbieter:
ZHAW Zürcher Hochschule für Angewandte Wissenschaften
Ort, Bundesland, Land:
Zürich-Stettbach, Raum Zürich, Schweiz
Typ:
Berufsbegleitend
Abschluss:
CAS (Certificate of Advanced Studies)
Dauer:
192 Stunde(n)
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Die Ausbildung

Der gesellschaftliche Wandel hat die Rahmenbedingungen für Nonprofit-Organisationen grundlegend verändert. Sozialdienste, sozialpädagogische Zentren oder Jugendtreffs kommen nicht umhin, sich kontinuierlich zu entwickeln. Um anstehende Change-Prozesse lenken und gestalten zu können, braucht es Wissen über Strukturen, Eigenschaften und Funktionsweisen von Organisationen sowie zu den Prozessen, die sich darin abspielen. Neben dem Kennenlernen von Instrumenten und Techniken gilt es, Organisationen als kollektive Denk- und Handlungssysteme zu begreifen und auf ein gemeinsames, sinnstiftendes Ziel auszu- richten.

Auf der Grundlage eines systemischen Ansatzes vermittelt der Lehrgang relevantes Sachwissen und fördert die sozialen sowie die persönlichen Kompetenzen, um Organisationen und Teams in ihrer Entwicklung zu managen und zu unterstützen. Der Unterricht wird von Dozierenden mit Erfahrung im Nonprofit- und im Profit-Bereich geleitet. An einem eigenen, überschaubaren Organisationsentwicklungsprojekt wird der Theorie-Praxis-Transfer geübt.


Urs Michael Frey
Studienleitung

Berufsbild und Karrierechancen

Zur Zielgruppe zählen Führungskräfte in Nonprofit-Organi- sationen, insbesondere im Sozialbereich (Heim-, Stellen-, Team-, Projektleitung usw.), die Veränderungsprozesse mitgestalten oder darin eine beratende Rolle übernehmen und Fachleute, die Nonprofit-Organisationen intern oder extern beraten und sich zusätzliches Wissen aneignen möchten.

Ausbildungsschwerpunkte

Auftakt OE-Projekt:
Im Verlauf des ganzen CAS leiten oder begleiten die Teilnehmenden ein überschaubares Teilprojekt aus der eigenen Führungs- oder Beratungspraxis, welches zentrale Aspekte der Organisationsentwicklung (OE) berücksichtigt. Der Auftakttag ermöglicht eine erste begriffliche Orientierung und gibt Anleitung für die Wahl eines geeigneten OE-Projekts, mit dem sich die Teilnehmenden auch während des Workshops und an den Coachingtagen intensiv befassen und über das sie im Hinblick auf das Zertifikat schriftlich Rechenschaft ablegen.

Perspektiven auf Organisationen:
Organisationen sind komplexe Phänomene. Je nachdem, aus welcher Perspektive sie betrachtet werden, erscheinen sie in anderem Licht. Fragen der Organisationsstruktur oder -kultur werden entsprechend unterschiedlich beantwortet.

Organisationsentwicklung - Grundlagen und Modelle:
Der anhaltende Strukturwandel in Wirtschaft und Gesellschaft macht auch vor sozialen Einrichtungen und Verwaltungsstellen nicht halt. Steigende Fallzahlen, neu ausgehandelte Leistungs- vereinbarungen sowie die Ausrichtung auf veränderte Marktgegebenheiten sind illustrierende Stichwörter dazu. Die Veränderung erfasst die ganze Organisation mit ihren Strukturen, Abläufen und den Menschen, die darin arbeiten.

Workshop OE-Projekt:
Unter dem Begriff Organisationsentwicklung (OE) gruppiert sich ein breites Repertoire an Methoden und Interventionsformen, um Veränderungs- und Entwicklungsprozesse von Organisationen oder deren Teilsystemen in Gang zu setzen und sorgfältig zu gestalten. Dabei gilt der kostbaren «Ressource Mensch» ein besonderes Augenmerk. Die Teilnehmenden erörtern und reflektieren damit verbundene Haltungsfragen sowie die unter- schiedlichen Rollen der Beteiligten. Der Workshop bietet methodische Anleitung, Übungsmöglichkeiten und neue Impulse für das eigene OE-Projekt.

Organisationsmethodik:
Strukturen und Prozesse einer Organisation lassen sich gezielt beeinflussen. Wichtige Werkzeuge hierfür bilden Modelle der Aufbau- und Ablauforganisation, welche abgestimmt auf die Entwicklungsphase der Organisation einzusetzen sind.

Moderation & Gestaltung von Team- und Organisationsanlässen:
Veränderungsprozesse unter aktiver Beteiligung der Betroffenen zu gestalten, bedeutet auch, Gruppenanlässe, Veränderungs- workshops, Teamretraiten und andere Ideenentwicklungs-, Planungs- oder Entscheidungsgefässe zu gestalten und zu moderieren.

Coaching OE-Projekt:
An den beiden Coachingtagen haben die Teilnehmenden im Sinne einer geleiteten Intervision Gelegenheit, Probleme und Fragen im Zusammenhang mit dem eigenen OE-Projekt in der Lehrgangs- gruppe zu reflektieren, zu diskutieren und dabei fachliche Unterstützung zu erhalten.

Diversität als Ressource:
Auch in sozialen Organisationen spiegelt sich die zunehmende Diversität unserer Gesellschaften bei Mitarbeitenden sowie Klientinnen und Klienten. Diese können einen Migrations- hintergrund sowie unterschiedliches soziales und kulturelles Gepäck mitbringen. Dieses kann im Arbeitsalltag Ressource oder Last sein. Wie können wir es als Ressource mobilisieren und in der Arbeit sinnvoll einsetzen?

Arbeiten in und mit Netzwerken:
In Netzwerken treffen Vertreterinnen und Vertreter von Organisationen und Privatpersonen aufeinander, um gemeinsam komplexe Fragestellungen zu bearbeiten. Solche organisations- übergreifenden Netze lassen sich nicht hierarchisch steuern, sondern erfordern spezifische Methoden, um die unter- schiedlichen Interessen abzustimmen und die Aktivitäten zu koordinieren.

Abschlusskolloquium:
Die Teilnehmenden präsentieren ihre Abschlussarbeiten.

Aufnahme und Zugangsvoraussetzungen

Berufsbegleitend:
 
Studienplätze:
24
Bewerber:
k.A.
Gesamtkosten:
CHF 7.200

Bemerkung zu den Kosten:

  • 192 Kontaktstunden, inkl. Lehrgangsunterlagen, Prüfungsgebühren und E-Learning
  • exkl. Pensionskosten und Literatur
Zugangsvoraussetzungen:
  • Vorausgesetzt wird ein abgeschlossenes Studium in Sozialer Arbeit oder einer verwandten Disziplin an einer Fachhochschule (bzw. deren Vorgängerinstitution) oder an einer Universität.
  • Zudem ist eine zweijährige Berufserfahrung nach Abschluss der Ausbildung erforderlich.
  • Personen, welche die formalen Voraussetzungen nicht erfüllen, können im Rahmen eines Äquivalenzverfahrens aufgenommen werden.

Methodik

Mittels Input-Referaten, Fallstudien und Einzelarbeiten werden Grundlagen zum Verständnis von Organisationen vermittelt. Parallel dazu bringen die Studierenden in workshopartigen Settings ihre eigenen Projekte ein und tauschen sich unter Anleitung über die in Gang gesetzten Prozesse aus.

Studienform:

Der Präsenzunterricht wird durch E-Learning unterstützt. Die Teilnehmenden können über die Internet-Plattform ILIAS Unterlagen abrufen, Fragen stellen, Lerntests absolvieren sowie Praxisfälle präsentieren und diskutieren. Eine Einführung erfolgt zu Beginn des CAS.

Durchführungsort:

Der Workshop findet in einem externen Tagungszentrum statt. Alle übrigen Kurse werden in den Räumlichkeiten des Departements Soziale Arbeit der ZHAW in Dübendorf durchgeführt, wenige Gehminuten vom S-Bahnhof Stettbach entfernt.

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Der Anbieter

Seit dem Herbstsemester 2010/11 sind an der ZHAW über 9000 Studierende in insgesamt 24 Bachelorstudiengängen und 11 konsekutiven Masterstudiengängen immatrikuliert. Die Hochschule bietet aber auch ein grosses Weiterbildungsangebot mit u.a. über 30 Weiterbildungs-Masterstudiengängen an. Die rund 30 Institute und Zentren der ZHAW bearbeiten vernetzt Forschungs-, Dienstleistungs- und Beratungsaufträge mit externen Partnern aus Industrie, Wirtschaft und Verwaltung.

Die ZHAW Zürcher Hochschule für Angewandte Wissenschaften ist im Herbst 2007 aus dem Zusammenschluss der Zürcher Hochschule Winterthur (ZHW), der Hochschule Wädenswil (HSW), der Hochschule für Angewandte Psychologie Zürich (HAP) und der Hochschule für Soziale Arbeit Zürich (HSSAZ) entstanden. Standorte sind Winterthur, Zürich und Wädenswil. Durch ihre regionale Verankerung ist die ZHAW eine der grössten und leistungsstärksten Mehrsparten-Fachhochschulen in der Schweiz mit nationaler und internationaler Ausstrahlung.

Zum Markenzeichen der ZHAW gehören Interdisziplinarität und Praxisbezug. Stichworte dazu sind positive Impulse durch Zusammenarbeit über Grenzen von Fachbereichen hinaus sowie eine überdurchschnittlich hohe Berufsbefähigung der Absolventinnen und Absolventen.

Ausbildungsberatung und Information

Administration Weiterbildung
+41 58 934 86 36
ZHAW Zürcher Hochschule für Angewandte Wissenschaften
Departement Soziale Arbeit
Auenstrasse 4
8600 Dübendorf 1
Schweiz
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