FH Luzern - Studium CAS Kommunikation in Tourismus + Mobilität

CAS Kommunikation in Tourismus + Mobilität
FH:	Hochschule Luzern - Wirtschaft
Ort, Land:	Luzern, Zentral, Schweiz
Organisation:	Berufsbegleitend
Abschluss:	Nachdiplomstudium in 1 Semester

Das Studium

Kommunikation wird immer wichtiger
Zunehmende Kompelixität, höhere Geschwindigkeit, grössere Internationalität und neue technische Möglichkeiten erfordern hohes Fachwissen und eine dauernde Auseinandersetzung mit diesem Thema. Es zeigt sich zudem immer mehr, dass erfolgreiche Unternehmen eine professionelle Kommunikation gegen innen und aussen betreiben und dafür die neuen Medien als Kommunikationsinstrumente nutzen.

Gerade in stark personenorientierten Bereichen wie Tourismus und Mobilität ist eine spezifisch auf diese Branchen ausgerichtete Weiterbildung sehr bedeutsam. In Tourismus und Mobilität ist eine ausdrucksstarke und adressatengerechte persönliche Kommunikation undabdingbar. Dazu gehört auch eine professionelle Krisenkommunikation.

Das Certificate of Advanced Studies CAS Kommunikation in Tourismus + Mobilität kann mit anderen Kommunikations- weiterbildungen zum MAS Communication Management oder zum MAS Brand and Marketing Management ausgebaut werden. Lesen Sie mehr darüber auf unserer Website unter www.hslu.ch/itw.

lic. rer. pol. Christoph Wydler
Kursleitung

Berufsbild und Karrierechancen

Ziele:
Die Teilnehmenden:

entwickeln ihre persönlichen kommunikativen Fähigkeiten weiter
können die Grundlagen der internen Kommunikation in der Praxis anwenden
setzen ein professionelles Kundenbeziehungsmanagement für die eigene Unternehmung um
üben den Umgang mit PR-Modellen/Theorien
sind sich der Bedeutung der Online-Kommunikation bewusst und setzen die Erkenntnisse in der Praxis um
können Grundsätze der interkulturellen Kommunikation praktisch anwenden
verstehen und üben die Abläufe und Hilfsmittel der Krisenkommunikation

Leitlinien:
Das berufsbegleitende und stark praxisorientierte CAS will eine fundierte Zusatzqalifikation im Bereich der praxisbezogenen Kommunikation vermitteln und zeigt anhand der Branchen Tourismus + Mobilität die Bedeutung und Wichtigkeit der Kommunikation auf. Der Kurs vermittelt den Teilnehmenden die nötigen Fähigkeiten, Konzepte und Werkzeuge für die erfolgreiche Kommunikation gegenüber Mitarbeitenden, Kunden und Medien. Das CAS legt damit die Grundlagen für einen noch erfolgreicheren Geschäftsgang.

Studienplan und Studienschwerpunkte

Das CAS umfasst folgende Module:

Kommunikationsplanung (16 Lektionen)
Persönliche Kommunikation (32 Lektionen)
Interkulturelle Kommunikation (24 Lektionen)
Interne Kommunikation (32 Lektionen)
Public Relations (24 Lektionen)
Online-Kommunikation (16 Lektionen)
Kundenbeziehungsmanagement (24 Lektionen)
Zusammenarbeit mit Agentur (8 Lektionen)
Krisen-Kommunikation (16 Lektionen)

Praxisbezug

Wir unterrichten praxisorientiert und mit grosser Methodenvielfalt. Aktuelle Inputs werden in Übungen vertieft. Sie erhalten immer wieder Gelegenheit das Erlente in Ihren Alltag zu transferieren.

Aufnahme und Zugangsvoraussetzungen
Berufsbegleitend:
Studienplätze:	24
Bewerber:	k.A.

Gesamtkosten:	CHF 7900

*Kursstart: 10. März 2009* Teilnehmende: Der Kurs richtet sich an Führungskräfte in Tourismus oder Mobilität, die selber für die Kommunikation verantwortlich sind; Kommunikationsverantwortliche in Tourismus und Mobilität; Personen, die eine neue Aufgabe in diesem Bereich in der Tourismus- oder Mobilitätsbranche übernehmen. Zulassungsbedingungen: Abschluss einer Universität bzw. einer Fachhochschule oder ein äquivalenter Abschluss; drei Jahre Praxiserfahrung in Tourismus, Mobilität oder in der Kommunikationsbranche. Über die Aufnahme von Personen mit anderen Abschlüssen oder weniger Praxiserfahrung entscheidet die Kursleitung aufgrund eines speziellen Aufnahmeverfahrens. Kontaktieren Sie uns bitte in einem solchen Fall. Wir beraten Sie gerne.

Sprachangebot und Auslandssemester
verpflichtend:	Deutsch
Auslandssemester:	nicht möglich

Ich möchte Infomaterial/Broschüre zu diesem Studiengang
Anrede:
Vorname:
Name:
Strasse:
Plz/Ort:
Land:
Telefon:
e-Mail:
Ich will:	Informationsmaterial
Sonstiges:

Die Fachhochschule

Wirtschaft macht Schule – Hochschule macht Wirtschaft

Lehren für die Zukunft, Forschen für die Praxis, Dienstleistungen für Dritte: An der Hochschule Luzern – Wirtschaft wird nicht nur gelehrt, sondern auch geforscht und beraten. Aus dem intensiven Kontakt mit Institutionen aus Wirtschaft, Verwaltung und Gesellschaft resultiert unser starkes, einmaliges Profil: praxisnah, zielgerichtet und handlungs-orientiert!

Die Hochschule Luzern – Wirtschaft bietet

einen Bachelor-Studiengang mit 7 Studienrichtungen
3 Master-Studiengänge mit zwei Vertiefungsrichtungen (vorbehältlich der Genehmigung durch das Eidg. Volkswirtschaftsdepartement)
18 Master of Advanced Studies MAS
2 Diploma of Advanced Studies DAS
23 Certificate of Advanced Studies CAS sowie
andere Angebote wie Lehrgänge oder Vorbereitungskurse in den Bereichen Unternehmensführung, Controlling + Accounting, Finance + Banking, Kommunikation + Marketing, Public Management + Economics, Tourismus + Mobilität und Wirtschaftsinformatik

Die Schulungsräume befinden sich direkt bei den Bahnhöfen Luzern und Zug. Dank der guten Erreichbarkeit wird das Weiterbildungsangebot auch von vielen ausserkantonalen Studierenden genutzt.

Studieren in Luzern

Dank der einmalig schönen Lage, der historischen Altstadt und der unverwechselbaren Kapellbrücke mit Wasserturm ist Luzern weltweit bekannt geworden. Die Stadt im Herzen der Schweiz liegt am idyllischen Vierwaldstättersee und inmitten von attraktiven Ausflugsbergen wie dem Pilatus, der Rigi und dem Titlis.

In Luzern finden Sie Stadterlebnis und Natur pur: die Stadt, der See, die Berge – eine unverwechselbare Vielfalt aus Natur und Kultur, seit Jahrhunderten bewahrt und vorsichtig erschlossen.

www.luzern.com